Política de Devolución

Si el producto llegará al cliente dañado o no es el solicitado, podrá ser cambiado por otro producto igual o el correcto en perfecto estado. Los gastos de envio en estos casos quedan a cargo de Lucia Rosa. 

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 7 días corridos despues de haber recibido tu compra.

Envianos un mail antes de esa fecha con el asunto Cambio o Devolución a [email protected] con la siguiente información:

- Número de Orden

- Nombre completo

- DNI

- Fecha de compra

- Motivo del cambio o devolución 

- Teléfono de contacto

- Foto del producto dañado/ incorrecto